内训——如何开拓公司客户

2008/3/1 12:42:34作者：李静　摘自：北京劳动法律网　编辑：本站

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2008年3月1日，北京劳动法律网刘昊斌律师，主持了2008年北京劳动法律网全体律师的第二场内训：如何开拓公司客户。

本次内训提纲为：

内训：如何更好地开拓公司客户市场？

一、了解市场：
劳动法的公司客户市场有多大？
1、从北京公司的数量上看公司市场
2、从历年北京劳动争议案件量上看公司市场
3、从培训客户数量上看公司市场
4、从同行身上看公司市场

二、了解我们自己：我们目前的公司客户分析
1、我们目前的公司客户在业务收入中所占的比重
2、我们目前的公司客户的质量
3、我们目前所接待的公司咨询量
4、我们所处的时代背景

三、了解时代的机遇

四、了解我们的竞争对手

五、了解我们自己：我们目前所处的阶段

1、我们与公司接触的渠道
2、我们公司咨询量的数量及所占有的比重
3、我们目前为公司的服务质量
4、以往成案件或者顾问单位的公司，为什么委托我们？
5、我们是不是在丢掉公司客户？哪些原因使我们在丢掉公司客户？

六、如何有效地开拓公司客户？

1、了解丰富我们的服务产品，提高服务能力
2、服务方式与服务态度有待于研究
3、服务质量有保证，在有配套的丰富的服务内容
4、服务中要养成记录的习惯
5、良好的开拓方式
6、培训在开拓中的作用
7、咨询在开拓中的作用
8、适当地免费帮助在开拓中的作用
9、律师要有人格魅力
10、了解公司工作的方式与流程（你是否了解你的客户？）

七、如何完善我们自己？
1、我们的形象策划
2、我们的产品策划与宣传
3、我们的开拓渠道

本文关键词：开拓,公司
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